
【PDFパターン】商品ページ復旧しました!
いつもパターンミューズをご覧いただき誠にありがとうございます。
8月2日より、PDFパターン販売システムに不具合が生じておりましたが、先日復旧いたしましたのでお知らせいたします。
そして、この対応によりPDFパターン販売方法が少し変更になりました。
《発生した不具合と対応》
ダウンロード商品として格納していたファイルが不規則に消失するという事象が発生しました。
ショップのPDFダウンロード機能の仕様を確認したところ、パターンと縫製手順書の2つのファイルを1つの商品として設定できないということが判明しました。
そのため、1商品を1ファイル(パターンのみ)に設定しなおしました。
《今後のPDFパターン販売方法》
今までは縫製手順書あり・なしをお選びいただいておりましたが、今後はPDFパターンと縫製手順書をそれぞれカートに入れていただく形となりました。
紙パターンに関してましては今までと変わらず、縫製手順書ありをお選びいただけます。
《過去に縫製手順書ありのPDFパターンをご購入いただいた方へ》
8月5日に、リンクを添付したメールをお送りしておりますが、届いておりますでしょうか?
お送りしたリンクは、過去にご購入したパターンの新たに設定したダウンロードリンクとなっております。
再度PDFパターンが必要になった場合は、そちらの新リンクからダウンロードいただけますようお願いいたします。
ただ、以前縫製手順書ありの商品をご購入いただいた場合につきましても、上記の理由につき、新リンクからダウンロードできるのはパターンのみとなっております。
もし過去にご購入された縫製手順書が再度必要になった場合は、お手数をおかけしますがメールにご返信いただければと思います。
お手数をおかけいたしますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
アモール麻里子